Workshop Riflessioni per Store Managers

QUesto è un workshop condotto da un unico Facilitatore con 16 partecipanti che si sono organizzati su due tavoli con un Table Manager che fungeva da moderatore durante le discussioni e un Portavoce che riportava nelle sessioni di plenaria quanto emerso durante le discussioni del tavolo. Il facilitatore passava da un tavolo all'altro a seconda delle necessità.

• 09:15-09:30 (15'): Presentazione
• 09:30-09:45 (15'): Introduzione - Il metodo LSP. Organizzazione della giornata.
• 09:45-10:50 (65'): Skill building - Costruzioni, Metafore e Storie
• 10:50-10:55 (5'): Scelta del Table Manager e del Portavoce
• 10:55-11:05 (10'): Intervallo
• 11:05-11:35 (30'): Identità 1 - La caratteristica principale del cliente
• 11:35-12:05 (30'): Identità 2 - La funzione fondamentale del negozio
• 12:05-12:35 (30'): Posizionamento e discussione
• 12:35-13:00 (25'): Presentazione del panorama in plenaria
• 13:00-14:15 (75'): Pranzo
• 14:15-14:45 (30'): Agente 1 - Il fattore che più di ogni altro invoglia il cliente a comprare
• 14:45-15:15 (30'): Agente 2 - Cosa fa funzionare un negozio al meglio
• 15:15-15:45 (30'): Connessioni - Crea due connessioni tra un agente e una identità
• 15:45-16:00 (15'): Intervallo
• 16:00-17:00 (60'): Plenaria e discussione
• 17:00-17:30 (30'): Principio guida